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电信客服告诉你怎么投诉运营商 DNS 劫持(很实用)

作者: 小君

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2019100803.jpg1、一定要说明本次劫持是因为使用了联通的DNS所以才出现的跳转,是联通的网络故障问题,必须要联通解决。

 

2、拨打电话前一定要先确定好投诉的原因和你的投诉要求,避免运营商的客服拿套话应付你。

 

3、如果客服应付您,敷衍了事,请直接跟接线员说:“请你转告你们领导,如果今天下午几点前,我的什么什么问题还不能解决的话,我就直接投诉到工信部了。”一般来说他们会马上跟你联系。但是如果跟你联系后你对处理结果仍然不满意,你可以直接跟客服人员这样说:“谢谢您,我知道了。我会向工业和信息化部投诉的。”

 

这年头这么实在的客服不多了

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原文地址: 《电信客服告诉你怎么投诉运营商 DNS 劫持(很实用)》 发布于2019-10-10

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